Instagram Yapay Zekâ Asistanı
Instagram'da gelen her mesaj bir fırsattır. Hepyanıt DM'leri ve hikâye yanıtlarını anında karşılar, ihtiyacı anlar, doğru öneriyi yapar ve konuşmayı randevuya, satışa veya nitelikli bir talebe dönüştürür.
Canlı önizleme
Sektörü seçin, Hepyanıt'ın DM akışını adım adım izleyin.
412 beğenme
hepyanit_demo Leke bakımı gönderisine gelen DM
Ece T. bu gönderiden DM gönderdi.
Ece T.
yazıyor…
İlk yanıt gecikmesi bu süreyi aşınca ilgi hızla düşer
Gece gelen DM'ler de yanıtsız kalmaz
Yorum ve hikâye yanıtları da aynı akışa girer
Tüm konuşmalar özetiyle birlikte ekibinizde
Konuşmalar resmî Instagram Messaging altyapısı üzerinden yürütülür.
Hızlı cevaplar
Evet. Gelen mesajları anlar, işletmenizin onayladığı bilgilerle yanıtlar ve gerekiyorsa ek soru sorarak ihtiyacı netleştirir.
Hikâye yanıtları da DM olarak gelir. Hepyanıt yanıtı, hangi içeriğe geldiği bağlamıyla birlikte değerlendirir.
Tanımladığınız kurallara göre yoruma kısa bir yanıt bırakıp konuşmayı özel mesaja taşıyacak şekilde yapılandırılabilir.
Evet. Uzun süren veya işlem gerektiren görüşmeler için müşteriyi WhatsApp hattınıza yönlendirebilir ve bağlamı taşıyabilir.
Takvim bağlantısı kurulduğunda uygunluk kontrol eder, randevuyu oluşturur ve onay mesajını gönderir.
Belirlediğiniz konularda konuşmayı özetiyle birlikte satış danışmanınıza aktarır ve müşteriye bilgi verir.
Hepyanıt yorumları, story yanıtlarını ve DM'leri aynı akışta karşılar; ilgilenen kişiyi soru sora sora nitelikli talebe dönüştürür.
Fırsat hunisi
Instagram'da ilgi hızlı doğar ve hızlı söner. Hepyanıt bu yolu kesintisiz tamamlar.
Gönderi, reels veya hikâye ilgi oluşturur.
Yorum, hikâye yanıtı veya beğeni gelir.
Konuşma özel mesaja taşınır ve karşılanır.
Hepyanıt doğru soruları sorarak talebi netleştirir.
Uygun ürün, hizmet veya portföy paylaşılır.
İşlem başlatılır ve onay iletilir.
Gerektiğinde konuşma ekibinize bağlamıyla geçer.
Kullanım alanları
Müşterinin karar vermek için ihtiyaç duyduğu bilgiyi anında bulur.
Stok, beden, renk ve ürün detayları anında yanıtlanır.
Fiyat aralığı ve hizmet kapsamı onaylı kaynaklardan aktarılır.
Yürürlükteki kampanya koşulları tek mesajda özetlenir.
Mesajı yalnızca yanıtlamaz; talebi somut bir sonraki adıma taşır.
Uygunluk kontrol edilir ve randevu doğrudan oluşturulur.
Tarih, oda tipi ve ek hizmet talepleri toplanır.
Bütçe ve bölge öğrenilerek uygun portföyler paylaşılır.
İnsan desteği gereken konuşmaları bağlamını kaybetmeden yönlendirir.
Müşteri en yakın veya doğru şubeye yönlendirilir.
Nitelikli talepler ekibinize bağlamıyla iletilir.
Gece gelen mesajlar yanıtsız kalmaz, sabaha hazır listeye düşer.
Bilgiden aksiyona tek akış
Otomatik ve insan
Sınırları siz belirlersiniz. Hepyanıt yalnızca onayladığınız konularda konuşur, geri kalanını konuşma özetiyle birlikte ekibinize aktarır.
Otomatik yanıtlanır
İnsana aktarılır
Kurulum için gerekenler
Kurulum sırasında sizden hiçbir zaman şifre istenmez; yetkilendirme resmî kanal üzerinden yapılır.
Mesajlaşma özellikleri açık bir işletme hesabı gerekir.
Bağlantı resmî yetkilendirme akışıyla kurulur, şifre paylaşılmaz.
Fiyat, kapsam ve stok bilgisi kaynakları tanımlanır.
Markanızın dili ve hitap şekli birlikte belirlenir.
Hangi konunun kime gideceği net kurallarla yazılır.
İşlem yazılacak takvim ve CRM sistemleri bağlanır.
Sık sorulan sorular
İşletmenize özel bir Instagram DM senaryosu hazırlayalım.